9月份,市工商部市工商部门针对中秋、门专国庆“双节”前商场超市出现的项整“特价商品概不退换”、“商场拥有本次活动最终解释权”等经营行为的霸王条款“霸王条款”,集中开展了为期一个月的日照商场超市专项整治活动。
将全市大中型商场、市工商部超市等主要消费场所列为了整治对象,门专严格审查格式条款中是项整否存在商家利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等三大类问题。
对存在“问题”格式条款的商家,及时进行了行政约谈,提出整改意见,要求其自约谈之日起5日内完成整改,对问题严重、拒不整改的商家,依法予以了查处,并督促各大商场、超市认真开展自查自纠,及时纠正“霸王条款”等违规行为。
作者:知识