人保财险日照公司召开理赔服务社会监督员座谈会
发布时间:2025-05-02 09:43:11 作者:玩站小弟
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本报讯记者李扬)为不断提升日照公司服务水平,建立健全服务质量的外部监督机制,1月15日,人保财险日照市分公司召开了市直理赔服务社会监督员座谈会,来自全市金融、保险行业协会、公检法、新闻媒体及企事业单位
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本报讯(记者 李扬)为不断提升日照公司服务水平,人保日照建立健全服务质量的财险外部监督机制,1月15日,公司人保财险日照市分公司召开了市直理赔服务社会监督员座谈会,召开来自全市金融、理赔保险行业协会、服务公检法、监督新闻媒体及企事业单位等20名理赔社会监督员参加了此次座谈会。员座
会上,人保日照在听取公司2012年整体发展情况和服务举措的财险介绍后,理赔服务社会监督员围绕承保理赔标准化服务、公司加快处理客户投诉、召开积极履行社会责任、理赔进一步提升品牌形象等方面发表了热情诚恳的服务发言。社会监督员纷纷表示,监督将认真履行监督员职责,及时了解并反馈公众、客户的意见和建议,积极建言献策,进一步促进公司服务工作水平的持续提升。
会上,人保日照在听取公司2012年整体发展情况和服务举措的财险介绍后,理赔服务社会监督员围绕承保理赔标准化服务、公司加快处理客户投诉、召开积极履行社会责任、理赔进一步提升品牌形象等方面发表了热情诚恳的服务发言。社会监督员纷纷表示,监督将认真履行监督员职责,及时了解并反馈公众、客户的意见和建议,积极建言献策,进一步促进公司服务工作水平的持续提升。
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