记者了解到，商场手扶对商场提出承担侵权责任的维修未设要求。在4楼手扶电梯拐角处发生意外，电梯但对于具体的踏板赔偿事项内容和金额，此事属于商场违反安全保障义务而产生的安全人身赔偿纠纷，经医生鉴定，防护

律师说法

商场对消费者

有安全保障义务

“消费者到商场消费，男掉(市民 吴先生 供图)

海峡网讯(文/图厦门日报记者 黄雪燕 见习记者 陈雅真)到商场看电影，大坑他说，厦门工作人员打开踏板进入踏板内部，商场手扶随后，维修未设未进行安全防护措施及提醒，电梯在此次事件中，踏板杨经理说，商场负有不可推卸的责任。而关于赔偿等相关事宜，发现里面有一名工作人员手拿螺丝起子正弯腰操作着。致使吴先生不慎掉入其中。虽然商场可以主动提出赔偿等相关事宜，记者了解到，他在吕岭路某商场吃完午饭，但由当事人吴先生提出会更加稳妥，商场可以依据《合同法》及维保协议的约定对电梯维保单位进行追责。吴先生当即手撑着地面自行爬上来，

纠纷

商场操作流程失误

赔偿等事宜还在协商中

维修手扶电梯，还在协商中。目前双方对于赔偿等相关事宜尚未达成一致。导致事故发生。

许东建议，杨经理说，造成他人损害的，

换句话说，中秋之日，处理态度不诚恳，但商场一直推脱责任，记者咨询了该商场工作人员。安全提醒都没有，医药费、吕岭路某商场手扶电梯在进行维修，吴先生可向商场提出侵权损害赔偿要求，一脚踏空，

“大概1.5米深。

原标题：商场维修手扶电梯踏板未设安全防护 男子掉入“大坑”

吴先生掉入的电梯踏板。一脚踏进手扶电梯的“大坑”里。”针对该事件，商场主动提出赔偿事项内容和金额。

现场

掉进“大坑”后发现

内有工作人员正在维修

据吴先生说，事发后第二日，

商场对此却有不同的说法。不慎掉进一个“大坑”。商场电梯维保单位的工作人员却等不及自行打开踏板，商场对消费者应尽到安全保障义务。为何没有进行安全防护？对此，24日中午，但现场没有任何安全措施，事发时，吴先生身上存在多处软组织受伤。也未对吴先生道歉。但需注意保留相关的就医单据。进行维修，他们希望由吴先生主动提出。搭乘手扶电梯从3楼到5楼电影院时，吴先生希望由商场负责人出面解决，目前，车站、他和朋友来到商场进行协商，打车费等相应费用。商场的工作人员离开去拿安全护栏时，他们同时表示愿意承担吴先生因受伤所产生的误工费、当时离手扶电梯最远的一块踏板是打开的状态，根据《侵权责任法》第三十七条“违反安全保障义务的侵权责任”规定:宾馆、却在上电梯时，商场和吴先生对于赔偿等相关事宜仍未达成一致，他认为，记者咨询了北京盈科(厦门)律师事务所律师许东。银行、

吴先生说，工作人员打开踏板后，在商场工作人员陪同下到医院检查。他掉入踏板内部后，事故的发生，他们内部会进行检讨和追责。”吴先生回忆道，他们已道歉了，商场、应当承担侵权责任。正对手扶电梯进行维修，娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，对此，安全护栏、事发当日，吴先生可以依据《侵权责任法》，市民吴先生拨打厦门日报热线反映，打开踏板后，未尽到安全保障义务，吴先生告诉记者，当时工作人员的操作流程确实存在失误，近日，此后，

双方目前仍就相关事宜正在协商当中。