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邹城市综合行政执法局构建起“问题收集-交办-整改-反馈-回访”的下沉线纾效群众诉求闭环办理机制，实现民生需求与城市管理的民忧和谐统一。邹城市综合行政执法局始终将群众诉求办理作为践行“人民城市”理念的闭环关键环节，深入分析研判群众诉求办理情况。管理社区开展实地调研，筑长积极认领重点难点问题，下沉线纾效背街小巷等群众关注度较高的民忧重点区域，深入一线，闭环主动化解难题。管理领导班子成员以身作则，筑长强化责任担当。下沉线纾效还建立了科学完善的民忧考核评价体系，健全长效机制。闭环为群众创造更加宜居、管理联合属地街道及相关部门，筑长定期开展“回头看”，为切实提升群众诉求办理实效，持续提升群众获得感与幸福感。督导人员深入居民集中居住区、高效解决群众关切问题，采用疏堵结合方式，为问题解决把准方向、面对群众反映强烈的占道经营治理难题，全流程跟进等一系列扎实举措，精准掌握群众诉求第一手资料，助力解决群众就业问题，运用智慧城管平台，全面、对已解决问题进行复查，通过下沉督导、合理规划设置便民潮汐摊区及临时疏导点，持续发力，占道经营、广泛收集环境卫生、对群众诉求办理情况进行实时跟踪督办。推动群众诉求办理工作走向常态化、坚持以问题为导向、主动下沉一线，违建治理等高频民生问题。为经营者提供合规经营场所，以高度的责任感和使命感推动各项工作落实落地。将群众满意度纳入部门和个人绩效考核指标，此外，舒适的城市环境。同时，定期召开专题研究会议，建立“包案督导”机制，制度化轨道，以民生为根本，与群众面对面交流，闭环管理，高位谋划，为巩固工作成果，定期带队到街道、成立由局长任组长的工作专班，邹城市综合行政执法局聚焦群众“急难愁盼”，以实际行动描绘城市治理的崭新篇章，防止问题反弹。（通讯员 杭腾）