统一受理实行以前,政服市行政审批大厅窗口工作人员直接接收审批事项办理申请后,厅统采取不录入系统、服务或推迟录入等方式,新模效初显逃避网上审批和电子监察系统的市行受理式成监督监察,造成审批事项承诺时限的政服起始时间无从计算,电子监察的厅统源头管理失灵,“限时办结”的服务规定难以执行。统一受理服务新模式实施以后,新模效初显群众到市行政服务大厅办理各类审批事项,先由统一受理台,通过系统统一受理模块进行统一登记后,按照“统一登记、网络流转、全程监察、限时办结、社会调查”的工作流程,整个审批流程通过市行政审批和电子监察系统平台进行,全部办理环节同时接受电子监察。统一受理行政审批服务管理新模式的推行,有效杜绝了“体外循环”现象,使限时办结得到了完全执行,审批效率进一步提升。截至12月22日,市行政服务大厅统一受理台共受理网上审批件50886件,统一受理率100%,按期或提前办结率100%,总体审批效率提高25%。
作者:能源