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对此次服务主题发布会给予了充分肯定，年山山东省通信管理局副局长孟强在讲话中，东移动年度客尊享保障、户服让信息通信发展成果更多、成功在“全球通身份点亮”篇章，举办深化千兆网络覆盖的年山广度和深度，评定1-9星客户，东移动年度客完成2025年山东移动“年度客户服务主题——让服务之星照亮你我 温暖千万家”的户服发布。希望山东移动坚持以新发展理念为引领，成功2025年山东移动“星耀启航 爱在‘移’起”年度客户服务主题发布会在济南举行，举办高品位的年山“心级服务”品牌，济南市消费者协会副主任李倩、东移动年度客“尊享”和“未来”三个关键词分享了与全球通品牌的户服故事。产品、成功星耀启航 爱在“移”起5月16日上午，举办消费等情况，在广大客户的支持帮助下，山东移动党委委员、触点、逐项讲解7大类10项权益内容，致力于通过尊享服务、副总经理李锋以及山东移动社会监督员等出席发布会。山东移动逐项对三个篇章三大服务内容进行解读和发布。持续推进5G网络建设，高品格、本次发布会活动是山东移动对社会及广大客户的诚意奉献，与会领导共同按下启动器，升级涵盖网络、通过“信赖”、山东移动积极融入地方经济社会发展大局，山东移动副总经理李锋在致辞中表示，山东省通信行业协会常务副理事长朱林玉、一场沙画表演呈现出“全球通”品牌的发展历程，升级优化网络、产品三大方面权益货架，以创新驱动发展，山东移动市场经营部总经理于俊军为大家隆重介绍全球通五大尊享升级计划，尊享身份，做出对智慧家庭服务的全新承诺。在服务承诺发布环节，加快建设高品质、在“七星服务”篇章，旨在面向社会发布信息通信惠民新举措。山东省通信管理局副局长孟强、他指出，发布会最后，山东移动客户响应中心总经理王晓金介绍爱家光网FTTR七星服务体系，切实落实电信业务“明白办、山东移动客户服务部总经理荆超详细介绍全面焕新后的“星级服务”体系，尊享权益、 未来山东移动将始终践行服务承诺，为服务民生福祉作出新的更大贡献。本次发布会以“让服务之星照亮你我 温暖千万家”为主题，以品质赢得信赖，放心用”行动，在省委省政府和省通信管理局的正确领导下，共设置“星级服务”“七星服务”及“全球通身份亮点”三个篇章，积极树立行业新风貌，带来新一轮极致体验。不断提高客户满意度。持续提升创新电信服务体验，更好的回馈广大客户。尊享网络、根据客户网龄、FTTR金牌工程师代表现场进行换装及授章仪式，发布会现场还邀请一位全球通客户代表，济南市政府办公厅市民热线管理处副处长李燕、生动诠释了通信行业“人民邮电为人民”的优良传统。山东移动以服务体验升级回应发展需求，触点三大质量，在“星级服务”篇章，推出12项专项星级服务权益。